Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de julio de 2026
1. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Cotizador Herbalife Colombia (la "Plataforma"), una aplicación web dirigida a distribuidores y representantes independientes de Herbalife en Colombia para generar cotizaciones de productos y gestionar herramientas relacionadas con su actividad (retos, prospectos, negocios tipo Fit Club/Protein Bar, testimonios, jerarquía de patrocinio, entre otras). Al crear una cuenta o usar la Plataforma, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.
2. Naturaleza independiente
La Plataforma es una herramienta desarrollada de forma independiente para apoyar a distribuidores Herbalife y no es un sitio, aplicación ni canal oficial de Herbalife International. Los precios, promociones y contenidos mostrados son referenciales y pueden no coincidir con los precios oficiales vigentes; el distribuidor es responsable de validar la información antes de cerrar cualquier venta.
3. Cuenta de usuario
El acceso se realiza mediante inicio de sesión con tu cuenta de Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad que ocurra bajo ella. Debes suministrar información veraz al completar tu perfil (nivel, identificación de distribuidor, teléfono, etc.).
4. Contenido que publicas
Algunas secciones te permiten subir fotos u otro contenido (testimonios, imágenes de tu negocio, etc.). Al publicarlo, declaras que tienes derecho a hacerlo y autorizas su uso dentro de la Plataforma para los fines para los que fue subido (por ejemplo, mostrarlo a otros distribuidores o hacerlo visible públicamente si así lo decides). No debes subir contenido que infrinja derechos de terceros, sea engañoso o viole la normativa aplicable.
5. Suscripción premium
Algunas funcionalidades (por ejemplo, el árbol de patrocinio o el dictado por voz en el cotizador) requieren una suscripción premium activa. Las condiciones de la suscripción, periodo de prueba y renovación se muestran en la sección correspondiente de la Plataforma al momento de contratarla.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no usar la Plataforma para fines ilícitos, a no intentar vulnerar su seguridad, y a no usar de forma indebida los datos de otros distribuidores, prospectos o socios a los que tengas acceso por tu rol dentro de la Plataforma.
7. Disponibilidad y cambios
La Plataforma puede sufrir interrupciones, mantenimiento o cambios en sus funcionalidades sin aviso previo. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento; los cambios importantes se comunicarán a través de la Plataforma (por ejemplo, en la sección "Novedades"). El uso continuado tras la publicación de cambios implica su aceptación.
8. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no garantizamos que la información de precios, cálculos o disponibilidad de producto sea exacta en todo momento, ni asumimos responsabilidad por decisiones comerciales tomadas con base en la Plataforma.
9. Terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso de una cuenta que incumpla estos Términos y Condiciones. Puedes dejar de usar la Plataforma en cualquier momento.
10. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
11. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a través de los canales de contacto habilitados dentro de la Plataforma.